Kişisel Verilerinizin Korunmasına İlişkin Gizlilik Bildirimi
Son Güncelleme Tarihi: 31.05.2024
F. Hoffmann-La Roche Ltd (“Roche”) olarak kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Bildirimi ile de Roche’un bu platform üzerinde toplayabileceği kişisel bilgi türleri, kişisel bilgilerinizi toplama, kullanma veya paylaşma yolları, kişisel bilgilerinizi korumak için alınan önlemler ve kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin detaylar çerçevesinde sizleri bilgilendirmek amaçlanmaktadır.
Bu Bildirim sadece https://medinfo.roche.com/tr/tr.html (“Medinfo” veya “Web Sitesi”) üzerinde gerçekleştirilecek veri toplama ve işleme faaliyetlerine ilişkin olarak hazırlanmıştır. Bununla birlikte, Web Sitesi ayrıca üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar da içerebilir; bu durumlarda üçüncü taraf web sitelerinin veya kaynaklarının içeriğinden Roche sorumlu olmayıp bu Bildirim bu siteler için geçerli değildir. Bu nedenle Medinfo üzerinde bağlantı ile geçiş yaptığınız üçüncü taraf sitelerde herhangi bir bilginizi paylaşmadan önce gizlilik politikalarını incelemeniz gerektiğini hatırlatmak isteriz.
Bu Bildirimde geçen "Kişisel Veriler" ifadesinden kastımız adınız, adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, hem doğrudan hem de dolaylı olarak bireysel olarak sizi tanımlayabilecek her türlü bilgidir.
Yasal Olarak Reşit Olmayanlar
Bu web sitesi 18 yaşın altındaki kişiler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. Bu doğrultuda bir ebeveynin veya velinin/vasinin (“Yasal Temsilci”) önceden doğrulanabilir izni olmadan, bu Web Sitesinde 18 yaş altı hiç kimseden bilerek hiçbir Kişisel Veri toplamıyoruz. Roche’un kontrolü ve bilgisi dışında aksinin meydana gelmesi halinde Yasal Temsilci, çocuk tarafından sağlanan bilgileri görüntüleme ve bunların silinmesini talep etme hakkına sahip olabilir.
Veri Sorumlusu ve İletişim
Websitesi’nde yer alan süreçler kapsamında gerçekleştirilecek Kişisel Veri işleme faaliyetlerindeki Veri Sorumlusu, Grenzacherstrasse 124, CH-4070 Basel, İsviçre adresinde yer alan F. Hoffmann-La Roche Ltd.’dir.
Bununla birlikte, işbu Bildirimdin “İşleme Faaliyetinin Amaçları ve Yasal Dayanağı” başlığı altında bahsedilen süreçlere ilişkin gerçekleştirilecek veri işleme faaliyetlerinde gerek hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi gerekse de operasyonel gereklilikler dolayısıyla
- Roche İlaç ürünlerine ilişkin işlemler bakımından, Uniq İstanbul No 4 Sarıyer, Ayazağa Cd., 34396 Sarıyer/İstanbul, Türkiye adresinde mukim Roche Müstahzarları Sanayi A.Ş.
- Roche Diagnostics ve Diabet ürünlerine ilişkin işlemler bakımından, Esentepe Kırgülü Sok. no:4, Şişli/ İstanbul, Türkiye adresinde mukim Roche Diagnostics Turkey A.Ş
F. Hoffmann-La Roche Ltd. ile birlikte veri sorumlusudur.
Websitesi üzerinde gerçekleştirilecek kişisel veri işleme faaliyetleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na tabi olup işbu bu Bildirimin devamında yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kişisel verilerinizi bizimle paylaştığınız bildirim konusu ürün grubunun aşağıda belirtilen kategorizasyonuna belirtilen kanal üzerinden bize iletebilirsiniz:
Ürün Grubu |
İletişim Kanalı |
|---|---|
Roche Diagnostics ve/veya Roche Diabet ürünü |
Roche Diagnostics Türkiye temsilcisi Roche Diagnostics Turkey A.Ş.’ye
|
Roche İlaç ürünü |
Roche Müstahzarları Sanayi A.Ş.’ye
|
İşleme Faaliyetinin Amaçları ve Yasal Dayanağı
İşlenen Veri ve İşleme Amacı |
Yasal Dayanak |
Yan Etki Bildiriminiz ve Farmakovijilans FaaliyetleriBildirimlerin değerlendirilmesi ve buna bağlı gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi adına bizimle bildirim kapsamında paylaştığınız Kişisel Verileri işlemekteyiz. Yan etki bildirimleriniz halk sağlığı açısından oldukça önemlidir ve advers olayların veya ilaçla ilgili diğer sorunların tespiti, değerlendirilmesi, anlaşılması ve önlenmesi için kullanılacaktır. Farmakovijilans: Bildirimde bulunan kişinin adını, iletişim bilgilerini ve bağlılığını/mesleğini topluyoruz. Farmakovijilans amacıyla advers olayın işlenmesi için gerekli olması halinde, advers olay yaşayan kişinin sağlık ve tıbbi geçmişine ilişkin bazı ek kişisel veriler toplayabiliriz. Advers olaylarla veya farmakovijilansla ilgili diğer faaliyetlerle ilgili olarak Roche'a sağlanan her türlü kişisel veri bu amaçlarla kullanılacaktır. Bu bilgi halk sağlığı açısından oldukça önemlidir ve advers etkilerin veya ilaçla ilgili diğer sorunların tespiti, değerlendirilmesi, anlaşılması ve önlenmesi amacıyla kullanılacaktır. Tıbbi Sorular: Soruyu yapan kişinin adını, iletişim bilgilerini ve üyeliğini/mesleğini toplayabiliriz. Tıbbi bir soruşturmayla ilgili olarak Roche'a sağlanan her türlü kişisel veri, soruşturmayı yanıtlamak, bu tür talepleri takip etmek ve bilgileri referans amacıyla tıbbi bilgi veritabanında tutmak için kullanılabilir. Yasaların gerektirdiği durumlarda (farmakovijilans ve ilaç güvenliği gibi) verileri düzenleyici makamlara bildirmemiz de gerekebilir. Yan Etki Bildirimi: Şikayeti bildiren kişinin adını, iletişim bilgilerini ve üyeliğini/mesleğini toplayabiliriz. Ürün şikayetinden etkilenen bireyin sağlık ve tıbbi geçmişine ilişkin bazı ek kişisel verileri, söz konusu bilgilerin ürün şikayetini değerlendirmek, sınıflandırmak ve değerlendirmekle ilgili olması halinde toplayabiliriz. Bir ürün şikayetiyle ilgili olarak Roche'a sağlanan her türlü kişisel veri bu amaçlar doğrultusunda kullanılacaktır. Bu bilgi halk sağlığı açısından oldukça önemlidir ve ürün şikayetinin değerlendirilmesi, sınıflandırılması ve değerlendirilmesi, bu tür taleplerin takip edilmesi ve bilgilerin referans amacıyla ürün şikayetleri veri tabanında saklanması amacıyla kullanılacaktır. |
İlgili süreçleri kapsamında bizlerle paylaştığınız
hukuki sebeplere dayanak alınarak işlenmektedir. |
Taleplerinizin KarşılanmasıTalep ettiğiniz hizmetleri yerine getirmek, ilgi alanlarınızı ve tercihlerinizi anlamak amacıyla Web Sitemizin bazı bölümleri Kişisel Verilerinizi toplayabilir. Bu durumlarda, iletişim bilgilerinizin yanı sıra bizimle yaptığınız önceki işlemlerin geçmişini (sipariş geçmişi, müşteri hesap bilgileri gibi) toplayabiliriz. Bildirimlerinizin değerlendirilmesi, gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi ve gereken hallerde size yanıt dönebilmemiz adına bizimle bildirim kapsamında paylaştığınız Kişisel Verileri işlemekteyiz. |
Taleplerinizin yanıtlanmasına yönelik kişisel verilerinizi aramızdaki sözleşmesel illişkinin gereğinin yerine getirilebilmesi ve meşru menfaatlerimize ilişkin hukuki sebeplere dayanarak işlemekteyiz. |
Web Sitesinin İşletimi ve AnaliziBu bilgileri web sitelerimizi, ağ sistemlerimizi ve diğer varlıklarımızı güvence altına almak için kullanırız. Bu, IP Adresiniz, coğrafi konumunuz, eriştiğiniz kaynaklar ve benzeri bilgilerle ilgili bilgileri içerebilir. |
Bu bilgileri web sitelerimizi, ağ sistemlerimizi ve diğer varlıklarımızı güvence altına almak için kullanırız. Bu, IP Adresiniz, coğrafi konumunuz, eriştiğiniz kaynaklar ve benzeri bilgilerle ilgili bilgileri içerebilir. |
Çerezler ve Diğer Web İzleyiciler
Web sitelerimiz ve çevrimiçi kaynaklarımız, sizi doğrudan tanımlamayan ancak sizinle veya belirli bir cihazla ilgili olabilecek diğer temel bilgileri de toplar. Bu bilgilerin bir kısmını web sitelerimizin çalışmasına izin vermek, web sitelerimizin ve çevrimiçi kaynaklarımızın nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi edinmek ve siteyi başka şekilde geliştirmek ve yönetmek için kullanırız. Bu bilgileri aynı zamanda siteyi kullanımınıza bağlı olarak ilgi alanlarınıza ve tercihlerinize göre uyarlanmış bilgiler sunmamızı sağlamak için de kullanırız. Örneğin, internet servis sağlayıcınız tarafından bilgisayarınıza atanan IP Adresini toplayabiliriz. Bu adres, internete her bağlanışınızda değişebilir (“dinamik” IP adresi) veya aynı kalabilir (“statik” IP adresi). Çoğu durumda bu bilgiler meşru ticari çıkarlarımız doğrultusunda otomatik olarak toplanır. Bazı yargı bölgelerinde, bu bilgileri toplamadan önce onayınızı isteriz; bu durumda, bu tür bilgilerin toplanmasına ve kullanılmasına izin verip vermeyeceğiniz konusunda size bir seçenek sunulacaktır.
Roche'un veya üçüncü tarafların çevrimiçi etkinliklerinize ilişkin bilgileri nasıl toplayıp toplayamayacağı veya toplayıp toplayamayacağı konusunda tercihlerinizi Roche'a bildirmek için belirli web tarayıcıları ve diğer programlar kullanılabilir. Şu anda Roche bu tür sinyallere yanıt vermiyor.
Verilerin Pazarlama Amaçlı Kullanımı
Size açık bir bildirimde bulunmadığımız ve açık onayınızı almadığımız sürece, Kişisel Verilerinizi bağlı olmayan herhangi bir kuruluşa, onların doğrudan pazarlama amacıyla satmayız veya aktarmayız. Diğer web sitelerine reklam yerleştirmek için üçüncü taraf reklam şirketlerini kullanıyoruz. Bu şirketler, reklamların etkinliğini ölçmek ve ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetlerimiz hakkında reklamlar sunmak için bu ve diğer web sitelerine yaptığınız ziyaretlerle ilgili verileri kullanabilir. Bu uygulama ve bu bilgilerin bu şirketler tarafından kullanılmasından vazgeçme seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel Verilerinizi Roche'un dünya çapındaki bağlı kuruluşlarıyla paylaşabiliriz. Roche bağlı kuruluşlarımız Kişisel Verilerinizi bizimle aynı amaçlarla kullanacaktır. Roche'un iştiraklerinin bir listesi, www.roche.com adresindeki Yatırımcılar bölümünde bulunabilecek güncel yıllık raporda mevcuttur.
Kişisel Verilerinizi ayrıca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda hizmet sağlayıcılarımız gibi üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz:
- Roche'un ticari işlemlerinin yerine getirilmesine yardımcı olmak için;
- Web sitelerimizin ve diğer web platformlarımızın teknik bakımını gerçekleştirmek;
- Roche'un katıldığı veya Roche tarafından üstlenilen bir mali düzenleme uyarınca birleşmeyi, konsolidasyonu, kontrolün devrini veya diğer kurumsal yeniden yapılanmayı kolaylaştırmak için;
- Meşru hükümet yetkililerinin uygun taleplerine veya geçerli yasaların, mahkeme emirlerinin veya hükümet düzenlemelerinin gerektirdiği durumlarda yanıt vermek;
- Kurumsal denetimler için veya bir şikayeti veya güvenlik tehdidini araştırmak veya yanıtlamak için gerektiğinde
Bu web sitesini kullanımınız aracılığıyla bize sağladığınız herhangi bir Kişisel Veri, menşe ülkenizden farklı gizlilik yükümlülükleri uygulayan bir coğrafi bölgeye aktarılabilir veya orada saklanabilir. Bu, Kişisel Verilerinizin sizin ülkenizden daha az kısıtlayıcı veri koruma yasalarına sahip bir ülkeye gönderilebileceği anlamına gelir. Bu tür herhangi bir aktarım yürürlükteki yasalara uygun olarak gerçekleştirilecektir.
Kişisel Verilerinizin Saklanma/Saklanma Süresi
Kişisel Verilerinizi saklayacağımız süre, verilerinizi toplama ve işleme amacımıza bağlı olarak farklılık gösterecektir. Çoğu durumda verileri sizinle son etkileşimimizi takip eden üç (3) yıl boyunca saklayacağız. Ancak kanunen verilerinizi korumamız gerekiyorsa, verilerinizi daha uzun bir süre saklayabiliriz. Örneğin, farmakovijilans ile ilgili raporlar, ürünün son pazarlandığı ülkede piyasadan çekilmesinden itibaren en az 10 yıl süreyle saklanır.
Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Yasal Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
Veri güvenliği
Roche ve hizmet sağlayıcıları ve işbirliği ortakları, bu web sitesi aracılığıyla eriştiğimiz veya aldığımız Kişisel Verileri kayıp, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı korumak için makul adımları atar. Bununla birlikte Roche, Kişisel Verilerinizin güvenliği konusunda hiçbir garanti vermez ve yasaların izin verdiği ölçüde, kayıp, yanlış kullanım ve yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya imhadan kaynaklanan her türlü sorumluluk ve zararları reddeder. Bu web sitesine gönderdiğiniz Kişisel Verileri korumak için mevcut her türlü önlemi almanızı öneririz.
Bu Gizlilik Bildirimine İlişkin Güncellemeler
Zaman zaman bu Gizlilik Bildirimini revize edebiliriz. Bu Gizlilik Bildiriminde yapılacak bu tür değişiklikler bu sayfaya yansıtılacaktır. Roche, herhangi bir değişiklik olması durumunda bu Gizlilik Bildirimini düzenli olarak incelemenizi tavsiye eder. Bu bildirimin en son değiştirildiği tarih, bu bildirimin üst kısmında yer almaktadır.