Πληροφορίες σχετικά με την απόκλιση της θερμοκρασίας
Ποιος επικοινωνεί μαζί μας;
Ως απόκλιση ή παραβίαση ορίου θερμοκρασίας ορίζεται η αποθήκευση ή έκθεση ενός προϊόντος της Roche εκτός των προδιαγεγραμμένων ορίων θερμοκρασίας φύλαξης που αναγράφονται στη συσκευασία, για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα.
Είστε… *
Λεπτομέρειες σχετικά με την απόκλιση της θερμοκρασίας
Ορισμός:
Ως απόκλιση ή παραβίαση ορίου θερμοκρασίας ορίζεται η αποθήκευση ή έκθεση ενός προϊόντος της Roche
εκτός των προδιαγεγραμμένων ορίων θερμοκρασίας φύλαξης που αναγράφονται στη συσκευασία, για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα.
Παρέχετε λεπτομέρειες σχετικά με την απόκλιση της θερμοκρασίας αλλά μην παρέχετε κανένα προσωπικό δεδομένο (συμπεριλαμβανομένων των ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων). Για να είναι δυνατή η ακριβής αξιολόγηση, είναι σημαντικό τα δεδομένα χρόνου και θερμοκρασίας που παρέχετε να είναι πλήρη και ακριβή. Μπορείτε να προσθέσετε τα προϊόντα που επηρεάστηκαν στην επόμενη σελίδα.
Ορίστε την απόκλιση της θερμοκρασίας που καταγράψατε (είναι υποχρεωτική μία τιμή)*
Χρονική διάρκεια κάτω από το κατώτερο επιτρεπτό όριο
Χρονική διάρκεια πάνω από το ανώτερο επιτρεπτό όριο
Πόσες φορές η θερμοκρασία έπεσε κάτω από τους 0.5°C και επέστρεψε στους 0.5°C;*
Υπάρχει κάποια άλλη λεπτομέρεια;
Επισυνάψτε το φύλλο καταγραφής του ψυγείου (προαιρετικό)
Πληροφορίες προϊόντος
Πρόσθετα προϊόντα; ({{form.products[index].index}})
Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που έχουν επηρεαστεί. Μπορείτε να προσθέσετε πολλαπλά προϊόντα χρησιμοποιώντας το κουμπί «Προσθήκη προϊόντος» στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Ποια προϊόντα επηρεάστηκαν κατά την αναφερόμενη απόκλιση;*
Έχετε ασθενή σε αναμονή για το προϊόν;
Είχε επηρεαστεί το προϊόν από προηγούμενη απόκλιση θερμοκρασίας ενόσω βρίσκεται στην κατοχή σας;
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αντίστοιχο αριθμό αναφοράς ιατρικών πληροφοριών της Roche (Roche MedInfo) ή την ημερομηνία επικοινωνίας*
Το προϊόν έχει ανασυσταθεί/αραιωθεί;
Προϊόντα που επηρεάζονται από την αναφερόμενη απόκλιση
{{product.product.label}}
{{product.product}}
Στοιχεία επικοινωνίας
Παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα προσθέτοντας τα στοιχεία επικοινωνίας σας
Συναινώ στην επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων για το σκοπό απάντησης του ερωτήματός/αιτήματός μου, σύμφωνα και με τα όσα ορίζονται στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για θέματα φαρμακοεπαγρύπνησης, ιατρικών πληροφοριών και παραπόνων ποιότητας προϊόντων.
Επιλέγοντας το παραπάνω πεδίο, μας παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και με σκοπό να απαντηθεί το ερώτημά/αίτημά σας, σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για θέματα φαρμακοεπαγρύπνησης, ιατρικών πληροφοριών και παραπόνων ποιότητας προϊόντων. Αν δεν συναινείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, τότε δεν θα είμαστε σε θέση να απαντήσουμε στο ερώτημά/αίτημά σας και σας ζητούμε να χρησιμοποιήσετε κάποιο άλλο κανάλι επικοινωνίας προκειμένου να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Η Roche θα διατηρήσει στην ασφαλή βάση δεδομένων της τυχόν προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε ώστε να απαντήσουμε στο ερώτημά σας, να σας ενημερώσουμε σχετικά με την εξέλιξη του αιτήματός σας, να διατηρήσουμε πληροφορίες στην ασφαλή βάση δεδομένων της Ιατρικής Πληροφόρησης για σκοπούς αναφοράς και για τη συμμόρφωση με τις νομικές και ρυθμιστικές υποχρεώσεις μας για καταγραφή και αναφορά. Ο χρόνος διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων είναι εντός των ορίων που καθορίζονται από τις σχετικές νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις. Με το να συμπεριλαμβάνετε προσωπικά δεδομένα άλλου υποκείμενου στην εν λόγω φόρμα, αντιπροσωπεύετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας αυτών των προσωπικών δεδομένων.
Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Roche Hellas σας παρέχει περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα σας και τον τρόπο με τον οποίο η Roche επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα.
Η αναφορά σας
Ποιο προϊόν της Roche έχει επηρεαστεί; Παρακαλούμε παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν και το συμβάν, αλλά μην παρέχετε κανένα προσωπικό δεδομένο (συμπεριλαμβανομένων των ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων). Αυτές οι πληροφορίες θα γνωστοποιηθούν μόνο σε εκπροσώπους της Roche (Hellas) που δύναται να επικοινωνήσουν μαζί σας για περισσότερες πληροφορίες. Θα λάβετε μια ειδοποίηση αφού αξιολογηθεί η υπόθεσή σας. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι αποθηκευμένο κάτω από τις ενδεδειγμένες συνθήκες ενώ περιμένετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Όνομα προϊόντος*
Πρόσθετες λεπτομέρειες για το προϊόν*
Τι συνέβη με το προϊόν;*
Στοιχεία επικοινωνίας
Παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα προσθέτοντας τα στοιχεία επικοινωνίας σας
Συναινώ στην επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων για το σκοπό απάντησης του ερωτήματός/αιτήματός μου, σύμφωνα και με τα όσα ορίζονται στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για θέματα φαρμακοεπαγρύπνησης, ιατρικών πληροφοριών και παραπόνων ποιότητας προϊόντων.
Επιλέγοντας το παραπάνω πεδίο, μας παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και με σκοπό να απαντηθεί το ερώτημά/αίτημά σας, σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για θέματα φαρμακοεπαγρύπνησης, ιατρικών πληροφοριών και παραπόνων ποιότητας προϊόντων. Αν δεν συναινείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, τότε δεν θα είμαστε σε θέση να απαντήσουμε στο ερώτημά/αίτημά σας και σας ζητούμε να χρησιμοποιήσετε κάποιο άλλο κανάλι επικοινωνίας προκειμένου να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Η Roche θα διατηρήσει στην ασφαλή βάση δεδομένων της τυχόν προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε ώστε να απαντήσουμε στο ερώτημά σας, να σας ενημερώσουμε σχετικά με την εξέλιξη του αιτήματός σας, να διατηρήσουμε πληροφορίες στην ασφαλή βάση δεδομένων της Ιατρικής Πληροφόρησης για σκοπούς αναφοράς και για τη συμμόρφωση με τις νομικές και ρυθμιστικές υποχρεώσεις μας για καταγραφή και αναφορά. Ο χρόνος διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων είναι εντός των ορίων που καθορίζονται από τις σχετικές νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις. Με το να συμπεριλαμβάνετε προσωπικά δεδομένα άλλου υποκείμενου στην εν λόγω φόρμα, αντιπροσωπεύετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας αυτών των προσωπικών δεδομένων.
Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Roche Hellas σας παρέχει περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα σας και τον τρόπο με τον οποίο η Roche επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα.