Roche Medical Information Services

Haben Sie Fragen zu einem Roche Produkt oder Service?

Roche Medical Information Experten stellen Ihnen spezifische, evidenzbasierte, aktuelle medizinische Informationen zu unseren Produkten oder Services zur Verfügung.

Wie können wir Ihnen helfen?

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Ich benötige eine medizinische Information

Roche wird die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten für den kürzest möglichen Zeitraum aufbewahren, der nötig ist, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen weitere Informationen im Falle von Folgefragen geben zu können. Darüber hinaus wird Ihre Anfrage auch in unserer Medical Information Datenbank als Referenz und/oder gemäss gesetzlicher oder regulatorischer Registrierungs- und Meldepflichten gespeichert.

Sofern Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung darstellt stimmen Sie durch das markieren des entsprechenden dieser Erklärung folgenden Kästchens zu, dass ihre Daten zum obengenannten Zweck und in Übereinstimmung mit der Roche Privacy Policy verarbeitet werden dürfen. Die Roche Privacy Policy bietet Ihnen detaillierte Informationen über detaillierte Informationen bezüglich Ihrer Rechte und auch darüber, wie Roche Ihre Daten verarbeitet.

Roche / F. Hoffmann-La Roche AG  hat die gesetzliche Verpflichtung, Nebenwirkungen bezüglich ihrer Produkte aufzuzeichnen und zu melden. Ihre Daten werden dabei entsprechend der gesetzlichen Vorgaben zur Pharmacovigilance und gemäss unserer Privacy Notice for Pharmacovigilance verarbeitet.

Bitte beachten Sie: dieses Formular ist nicht für Meldungen von Nebenwirkungen von Roche Produkten bestimmt und geeignet. Um eine Nebenwirkung zu melden, möchten wir Sie bitten, sich an die jeweilige lokale Abteilung für Arzneimittelsicherheit zu wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf www.roche.com/products/local_safety_reporting

Vielen Dank für Ihr Interesse - bitte benutzen Sie unsere lokale Webseite um mit uns in Kontakt zu treten

Bitte kontaktieren Sie Ihre lokalen Behhörden oder sprechen Sie mit Ihrem Arzt oder Apotheker.

Ich möchte einen Nebenwirkungsverdachtsfall melden

Wir wollen von jedem unerwünschten Ereignis erfahren, das bei Patienten auftritt, die ein Arzneimittel von Roche nehmen. Deshalb erfassen, analysieren und überwachen wir kontinuierlich die Informationen über alle Nebenwirkungen, die mit unseren Produkten verbunden sind um die Sicherheit unserer Produkte im Interesse unserer Patienten sicherzustellen.

Ihre Kontaktdaten

Kontaktdaten des betreuenden Mediziners (falls Sie selber Patient sind)

Falls Sie zustimmen, dass wir Ihren betreuenden Mediziner kontaktieren, geben Sie bitte die Kontaktdaten in den nächsten Feldern ein

Patienten Information

Um die Sicherheit unserer Medikamtene zu verbessern unterstützt uns jede Information. Bitte teilen Sie mit uns auch mindestens eines der folgenden Details zur eindeutigen Zuordung.

Medikation und Reaktion

Beschreiben Sie hier bitte die Art der Nebenwirkung

Roche wird die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten für den kürzest möglichen Zeitraum aufbewahren, der nötig ist, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen weitere Informationen im Falle von Folgefragen geben zu können. Darüber hinaus wird Ihre Anfrage auch in unserer Medical Information Datenbank als Referenz und/oder gemäss gesetzlicher oder regulatorischer Registrierungs- und Meldepflichten gespeichert.

Sofern Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung darstellt stimmen Sie durch das markieren des entsprechenden dieser Erklärung folgenden Kästchens zu, dass ihre Daten zum obengenannten Zweck und in Übereinstimmung mit der Roche Privacy Policy verarbeitet werden dürfen. Die Roche Privacy Policy bietet Ihnen detaillierte Informationen über detaillierte Informationen bezüglich Ihrer Rechte und auch darüber, wie Roche Ihre Daten verarbeitet.

Roche / F. Hoffmann-La Roche AG  hat die gesetzliche Verpflichtung, Nebenwirkungen bezüglich ihrer Produkte aufzuzeichnen und zu melden. Ihre Daten werden dabei entsprechend der gesetzlichen Vorgaben zur Pharmacovigilance und gemäss unserer Privacy Notice for Pharmacovigilance verarbeitet.

Bitte beachten Sie: dieses Formular ist nicht für Meldungen von Nebenwirkungen von Roche Produkten bestimmt und geeignet. Um eine Nebenwirkung zu melden, möchten wir Sie bitten, sich an die jeweilige lokale Abteilung für Arzneimittelsicherheit zu wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf www.roche.com/products/local_safety_reporting

Bitte kontaktieren Sie Ihre lokalen Behhörden oder sprechen Sie mit Ihrem Arzt oder Apotheker.

Ich möchte ein Produkt beanstanden

Es ist von entscheidender Bedeutung im Interesse unserer Patienten, dass unsere Produkte nach den höchstmöglichen Standards produziert werden. Sollten Sie einen Produktmangel bei einem Roche Produkt vermuten oder festellten möchten wir Sie bitten, sich schnellstmöglich an uns zu wenden.

Produktmängel können beispielsweise wie folgt auftreten:

  • Leere Blister (Tablettenverpackung)
  • Veränderte Grösse / Form
  • Ungewöhnliches Aussehen
  • Fremdkörper
  • Aufgebrochener Verschluss
  • Rekonstitution 
  • Produktfälschung
  • Verfärbungen
  • Unzureichende / nicht vorhandene Etikettierung
  • Nicht funktionierende Komponenten
  • Fehlende Komponenten
  • Fehlende Chargennummer oder Ablaufdatum

Falls das Produkt noch verfügbar ist: bitte bewahren Sie es weiter auf, bis die nächsten Schritte besprochen werden konnten.

Bitte kontaktieren Sie Ihre lokalen Behhörden oder sprechen Sie mit Ihrem Arzt oder Apotheker.

Roche wird die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten für den kürzest möglichen Zeitraum aufbewahren, der nötig ist, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen weitere Informationen im Falle von Folgefragen geben zu können. Darüber hinaus wird Ihre Anfrage auch in unserer Medical Information Datenbank als Referenz und/oder gemäss gesetzlicher oder regulatorischer Registrierungs- und Meldepflichten gespeichert.

Sofern Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung darstellt stimmen Sie durch das markieren des entsprechenden dieser Erklärung folgenden Kästchens zu, dass ihre Daten zum obengenannten Zweck und in Übereinstimmung mit der Roche Privacy Policy verarbeitet werden dürfen. Die Roche Privacy Policy bietet Ihnen detaillierte Informationen über detaillierte Informationen bezüglich Ihrer Rechte und auch darüber, wie Roche Ihre Daten verarbeitet.

Roche / F. Hoffmann-La Roche AG  hat die gesetzliche Verpflichtung, Nebenwirkungen bezüglich ihrer Produkte aufzuzeichnen und zu melden. Ihre Daten werden dabei entsprechend der gesetzlichen Vorgaben zur Pharmacovigilance und gemäss unserer Privacy Notice for Pharmacovigilance verarbeitet.

Bitte beachten Sie: dieses Formular ist nicht für Meldungen von Nebenwirkungen von Roche Produkten bestimmt und geeignet. Um eine Nebenwirkung zu melden, möchten wir Sie bitten, sich an die jeweilige lokale Abteilung für Arzneimittelsicherheit zu wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf www.roche.com/products/local_safety_reporting

Bitte kontaktieren Sie Ihre lokalen Behhörden oder sprechen Sie mit Ihrem Arzt oder Apotheker.

Nützliche Links für Patienten

Wo kann ich Informationen für Patienten über Krankheitsbilder und klinische Studien von Roche finden?

Die Roche Webseite ForPatients wurde mit und für Patienten und Patientinnen gemacht. Hier finden Sie Informationen über Krankheitsbilder und Klinische Studien. Es wird erklärt, was klinische Studien sind, wo Roche Studien laufen und was die Ergebnisse unserer Studien sind (englische Webseite).

Nützliche Links für medizinisches Fachpersonal

Wo kann ich die neusten wissenschaftlichen Informationen über Roche Produkte finden? 
Roche publiziert die neuesten wissenschaftlichen Informationen zu unseren Produkten, die auf internationalen Kongressen präsentiert wurden, auf Medically (englische Website).

Wo kann ich Informationen über den wissenschaftlichen Fokus von Roche und Roche Pipeline Produkten finden? 
Aktuelle Informationen zu diesem Themen finden Sie immer auf unserer globalen Website.

Wo finde ich die Sicherheitsdatenblätter zu Roche Produkten?
Roche stellt die Sicherheitsdatenblätter unserer Produkte über diese globale Webseite zur Verfügung. 

Wo kann ich Zugriff auf klinische Studiendokumente von Roche beantragen?
Bei Roche gewähren wir Zugang zu klinischen Studiendaten, weil uns bewusst ist, dass sie Ärzten, Patienten und Gesundheitsdienstleistern helfen, fundierte Therapieentscheidungen zu treffen. Der Zugang zu klinischen Daten erlaubt Forschern ausserdem, auf unserer wissenschaftlichen Arbeit und der Forschungsarbeit anderer aufzubauen und den medizinischen Fortschritt voranzutreiben. Für weitere Informationen und den Zugang zu unseren klinischen Studiendokumenten gehen Sie bitte auf unsere globale Website.

Wo kann ich Informationen über klinischen Studien mit Roche Produkten finden?
Für Informationen über klinischen Studien mit Roche Produkten bitten wir Sie, clinicaltrials.gov zu nutzen.