{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}

Tuotteen tiedot

Tuotteidemme mahdollisimman korkea laatu on potilasturvallisuuden kannalta äärimmäisen tärkeää. Jos epäilet mahdollista tuotevirhettä, lääkeväärennöstä tai jos Rochen valmiste ei ole ollut odotusten mukainen, pyydämme ilmoittamaan siitä meille ja liittämään mukaan mahdollisimman tarkat tiedot tuotteesta.

Mitä Rochen tuotetta valituksesi koskee?

Tuotetiedot

Alla olevasta kuvasta näet, missä pyydetyt tuotetiedot yleensä sijaitsevat.

product with labels for properties

Kirjoita tuotteen tunnistamista helpottavat lisätiedot alla olevaan kenttään.

Kirjoita yksityiskohtia tuotteesta esim. tuotteen nimi, annosmuoto, vahvuus ja Vnr numero.

Onko viallisesta tuotteesta mahdollista saada näyte?

Tuotevalituksen tiedot

Kuvaile virhe mahdollisimman tarkoin. Jos mahdollista, lisää valokuvia tuotteesta ja virheestä.

Mikä Rochen tuotteessa on vialla? Lisää virheestä valokuvia.
Lisää kuvia

Esimerkkejä mahdollisista virheistä tuotteessa:

  • Viallinen tai tyhjä läpipainopakkaus
  • Lääkeaineen koko tai muoto vaihtelee
  • Tuote näyttää epätavalliselta
  • Tuotteessa on vierasaine tai epäpuhtaus
  • Viallinen korkki
  • Lääkeväärennösepäily
  • Ongelmia käyttökuntoon saattamisessa
  • Värivirhe
  • Etiketti puuttuu
  • Annostelulaite ei toimi
  • Annostelulaite puuttuu
  • Eränumero tai kestoaikamerkitä puuttuu
Millä tavoin tuote on normaalista poikkeava? Anna tarkka kuvaus virheestä.
Kuvaile, milloin huomasit virheen tuotteessa. Esim. pakkausta avatessa, ennen tuotteen annostelua, annostelun jälkeen tai tuotteen säilytyksen aikana.

Ilmoittajan tiedot

Oletko...

F. Hoffmann-La Roche Ltd ("Roche") on lain mukaan velvollinen tallentamaan ja/tai raportoimaan tuotteisiimme liittyvät haittatapahtumat. Tämän vuoksi käsittelemme tietojasi lääketurvatoimintaa (GVP) koskevaa lainsäädäntöä noudattaen ja tietosuojaselosteemme mukaisesti. Roche tallentaa ilmoittamasi henkilötiedot kysymyksiin vastataksemme, mahdollista lisätietoa pyytääksemme sekä tiedon säilyttämistä varten lääketurvatietokannassamme lakisääteisten velvollisuuksiemme toteuttamiseksi. Tietojen säilytysaika on soveltuvan lainsäädännön mukainen. Lisätessäsi lomakkeeseen toisen henkilön henkilötietoja vastaat siitä, että sinulla on oikeus jakaa kanssamme tämän toisen henkilön henkilötietoja. Lisätietoja oikeuksistasi ja siitä, kuinka Roche käsittelee henkilötietoja, löydät Tietosuojaselosteestamme.